Доставка и оплата

     Минимальная сумма заказа - 15,00 рублей.

• Доставка в пределах Минска при сумме заказа более 60,00руб. осуществляется бесплатно.
• Стоимость доставки заказа по Минску на сумму от 30,00 до 60,00 руб. составляет 3,00 руб.
• Стоимость доставки заказа по Минску на сумму до 30,00руб. составляет 5,00 руб.

• Доставка по Минской области (По тарифам службы курьерской доставкиДо дома")
• Доставка по Республике (По тарифам службы курьерской доставкиДо дома")

Предварительное время доставки товара заранее согласовывается с нашим оператором, курьер позвонит Вам за 15-45 минут до приезда.
В случае отказа от товара в момент доставки при условии надлежащего качества товара – оплачивается курьерская доставка в размере 5,00 руб.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
- Наличными курьеру. Оплата наличными курьеру при получении заказа
- Безналичный расчет

Внимание! Производители продаваемых нами продуктов без предварительного уведомления могут изменить внешний вид/цвет/размеры изделия, а также незначительно характеристики. Если для Вас критичны какие-либо параметры изделия, то уточняйте это по нашим телефонам, либо пишите об этом в комментарии к заказу, т. к. это не является причиной для отказа/возврата изделия!

 

Уважаемые покупатели!

Просим Вас во избежание конфликтных ситуаций ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей фирмой товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер, как для продавцов, так и для покупателей. Также обращаем Ваше внимание, что все товары, продаваемые в наших торговых объектах официально импортированы в Республику Беларусь.  
При покупке товара выдается чек, как подтверждение сделки. 
Гарантийные обязательства осуществляются в полном объеме, согласно требованиям МИНИСТЕРСТВА ТОРГОВЛИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ:   http://www.mintorg.gov.by/index.php?id=920&Itemid=464&option=com_content&task=view

 

Выдержки из законодательных актов, регламентирующих возврат (замену) товара.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ ОТ 09.01.2002Г. №90-З О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (в ред. Закона Республики Беларусь от 08.07.2008г. №366-З)  

ГЛАВА 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ ЕМУ ТОВАРА

 Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества.

  1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
    1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
    2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
    3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
    4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
  2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.
  3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Существенный недостаток товара – неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара) либо соразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после устранения, либо другие подобные недостатки.

 Статья 22. Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом  

Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

 Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) – заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

 Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества  

1 Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

2 Требование об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства  приобретения его у данного продавца.

3 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной  за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно.

 Уважаемые покупатели!    

Во избежание недоразумений просим Вас внимательно осматривать товар при его получении, так как претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара, при его приемке от продавца.

Вы вправе потребовать от продавца проверку продаваемого вам товара (внешнего вида, комплектности, работоспособности).

Замена товара надлежащего качества производится на основании заявленияпокупателя, представленного не позднее четырнадцати дней со дня продажи ему товара, при условии если товар не был в употреблении (сохранены его потребительские свойства) и имеется кассовый чек либо накладная на приобретение данного товара.

 

 

Вы смотрели: